Selepas pulang ke rumah bersama dua anaknya yang kecil, wanita berusia 40 tahun itu mula menunjukkan gejala selesema, dan sehari kemudian mula mengalami sesak nafas.
Kawyla menghubungi 999 dan memaklumkan belum membuat ujian Covid-19, tetapi keadaannya sangat lemah.
Malangnya, orang yang menyambut panggilannya itu berkata tiada ambulans yang dapat dikerahkan untuk membawanya ke hospital.
Lebih teruk lagi, Kawyla Moorthi tidak dapat menggunakan perkhidmatan e-panggilan kerana hanya dua orang dibenarkan dalam kereta dan tiada sesiapa yang dapat menjaga anak-anaknya yang hanya berusia tiga dan 10 tahun.
Saudara maranya turut berusaha menghubungi Hospital Klang dan klinik kesihatan untuk mendapatkan bantuan, tetapi dimaklumkan mereka tidak dapat membantu kerana kes terlalu banyak.
Lebih memeritkan apabila Kawyla menerima panggilan daripada pengurus mayat meminta bayaran RM2,600 untuk keranda dan urusan pengebumian suaminya, Venodhkumar Chinnasamy – jumlah yang terlalu tinggi untuknya memandangkan mendiang yang bekerja sebagai pengawal keselamatan sebelum ini adalah penunggang tunggal keluarga mereka.
“Saya telah mencuba segala-galanya. Tak dapat ambil Grab. Bagaimana untuk meninggalkan anak-anak bersendirian di sini?
“Saya risaukan anak-anak. Seorang lelaki di hospital memberitahu saya ‘maaf, ambulans tidak cukup.’ Saya rasa saya akan mati,” katanya dengan tercungap-cungap.
Nasib menimpa Kawyla bukan kes terpencil sejak lonjakan jangkitan Covid-19 berlaku di Klang.
Hospital utama bandar itu, Hospital Tengku Ampuan Rahimah (HTAR) terpaksa mengendalikan bilangan kes yang begitu tinggi, malah katil lipat diletakkan di luar kawasan jabatan kecemasan.
Sebanyak 60 katil tambahan telah dihantar ke situ, manakala tentera turut menyediakan 50 lagi katil di sebuah hospital medan.
Ahli Parlimen Klang Charles Santiago berkata, dalam pada beliau sedang membantu menghantar Kawyla ke hospital, beliau dimaklumkan mengenai satu lagi keluarga yang turut kehilangan penanggung utama mereka baru-baru ini.
“Keluarga itu cuba memanggil ambulans dua hari berturut-turut tetapi tidak muncul.
“Semalam, lelaki berusia 40-an itu meninggal dunia selepas mengalami kesukaran bernafas pada jam 3 petang. Paramedik hanya datang pada 7 malam untuk mengesahkan kematiannya.
“Kini seluruh keluarga itu turut dijangkiti Covid,” katanya kepada FMT.
Charles berkata, beliau dimaklumkan mengenai sekurang-kurangnya enam keluarga yang mengalami nasib sama, dan menganggap ini sebagai trend membimbangkan apabila seluruh keluarga dijangkiti Covid-19.
Katanya, walaupun dapat membantu beberapa keluarga dibawa ke hospital, tidak mungkin kesemua 30 keluarga yang meminta pertolongannya akan dapat dibantu.
“Menteri Kesihatan sepatutnya berbelanja lebih untuk ambulans dan mengusahakan sistem pantas yang membolehkan paramedik sampai dalam tempoh 30 minit.
“Sistem yang berkesan perlu dilaksanakan segera.”
FMT telah menghubungi Ketua Pengarah Kesihatan Selangor Sha’ari Ngadiman untuk mengulas perkara itu.